In de zorgsector draait alles om (brand)veiligheid, toegankelijkheid en betrouwbaarheid. Zeker als het gaat om kwetsbare doelgroepen. Dit was het uitgangspunt van de samenwerking tussen Applicom en Stichting Pluryn - een zorgorganisatie die jongeren en volwassenen met complexe zorgvragen ondersteunt. Voor Pluryn voerde Applicom bouwkundige brandveiligheidswerkzaamheden uit. Dit project, uniek vanwege technische complexiteit en zorgvuldigheid, werd bekroond door een prettige samenwerking tussen collega Raymond Kars, Accountmanager bij Applicom en Dennis Westerveld, Servicecenter Facilitair Bedrijf bij Pluryn.
Een zorglocatie met specifieke eisen
Het project van Pluryn vond plaats op een multifunctionele zorglocatie - een locatie waarbij wonen, behandeling en ondersteuning samenkomen. Deze locatie stelde hoge eisen aan veiligheid en toegankelijkheid, met de nadruk op zorgdomotica en brandveiligheid. Applicom kreeg de opdracht voor het brandwerend afdichten van de bekabeling van het zorgdomoticasysteem, inclusief het herstellen en waarborgen van de brandscheidingen: "Voor ons zijn (brand)veiligheid en continuïteit niet zomaar termen, maar belangrijk om ons werk in deze belangrijke zorgomgeving richting te geven," vertelt Dennis Westerveld, Servicecenter Facilitair Bedrijf bij Pluryn.
Het project: Complexiteit en zorgvuldigheid
De renovatie- en uitbreidingswerkzaamheden stelden Applicom voor een flinke uitdaging: "Hoe voer je (complexe) bouwkundige brandveiligheidswerkzaamheden uit in een zorgomgeving die tegelijkertijd in bedrijf blijft?" De bewoners en medewerkers van Pluryn mochten hier tenslotte geen hinder van ondervinden.
"Dit project vroeg om flexibiliteit, strakke planningen, oog voor detail en een nauwkeurige uitvoering," licht Raymond Kars, Accountmanager bij Applicom toe. "We werkten in fasen en stemden elke stap nauwkeurig met Pluryn af om de continuïteit van de zorg te garanderen." Nu bijna alle panden van het eerste project zijn afgerond, wil Dennis graag met Raymond in gesprek om de volgende projecten te bespreken.
Dennis vult Raymond aan: "Applicom slaagde erin verstoring tot een minimum te beperken. Hun aanpak – heldere en proactieve communicatie, flexibele planning en snelheid - was in dit project van meerwaarde. De focus op het herstellen van brandscheidingen met behoud van esthetiek en functionaliteit maakte indruk."
Samenwerking tussen Pluryn en Applicom: hoe het onstond
De keuze voor Applicom was volgens Pluryn snel gemaakt – “Zij combineren bewezen expertise in projecten waar zorg, veiligheid en techniek samenkomen. Ook de reputatie met betrekking tot kwaliteit, communicatie en flexibiliteit en eerder contact (o.a. opdracht voor het inspecteren van brandscheidingen) waren hierbij doorslaggevend.
Op de vraag hoe Applicom met Pluryn in contact is gekomen licht Raymond toe: "Een van de medewerkers van Pluryn heeft destijds onze collega Patrick de Hoog op locatie gesproken. Naar aanleiding van zijn gepassioneerde en trotse kennisgeving die collega Patrick over Applicom gaf, heeft Pluryn contact met mij opgezocht."
Transparantie als basis
Een belangrijk aspect die in deze samenwerking centraal stond was transparantie. Tijdens het project hield Applicom Pluryn voortdurend op de hoogte en kwam proactief met oplossingen. Dennis en Raymond hadden vanaf het eerste moment goed contact en wisten goed naar elkaars wensen te luisteren, waarin Pluryn duidelijk liet merken vertrouwen te hebben.
“De documentatie was helder en toonde de aandacht die we juist zo belangrijk vinden,” zegt Dennis. "Applicom dacht mee over toekomstige optimalisaties, wat getuigt van betrokkenheid en vooruitstrevendheid. Dat geeft vertrouwen voor de langere termijn."
Wederzijds positieve ervaring
Voor zowel Pluryn als Applicom getuigt dit project van een prettige samenwerking. Raymond benadrukt: "Het contact met Pluryn verliep soepel. Ze waardeerden onze aanpak en stonden open voor onze adviezen. Het is fijn om samen te werken met een partij die het belang van bouwkundige brandveiligheid begrijpt. Daarnaast was het vertrouwen gelijk aanwezig, waardoor we er samen een succes van hebben gemaakt".
Ook Dennis kijkt positief tegenover deze samenwerking: "Applicom heeft ons volledig ontzorgd en hun professionaliteit maakte indruk. We kijken ernaar uit om in de toekomst opnieuw samen te werken."
Tot slot verwoordt Dennis hierbij treffend: "De meerwaarde van Applicom ligt niet alleen in hetgeen wat ze doen, maar in hoe ze het doen."
